촬영이 안됩니다. 체스 무늬만 나옵니다. 고객센터

캡쳐 하면 체스 판처럼 흰색 회색 네모박스로 이루어진 창이 뜹니다.
사진 저장하기 눌러도 저장 안됩니다.

	\| 2015-10-19 14:53:36
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

pad***	\| 2015-10-27 15:52:48
프린트 스크린 잘됩니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435539
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404810
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230916
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185048
585	[오류]	[안캠코더] 전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 1	bky7***	2013-10-04	22472
584	[사용법]	[안캠코더] 예약 녹화후 컴퓨터 끄기 1	jdh4***	2013-10-01	21028
583	[사용법]	[안캠코더] 볼륨을 올려도 소리가 작게 나와요 1	sdh1***	2013-09-30	22464
582	[사용법]	[안캠코더] 왜이러죠? 1	sond***	2013-09-29	19842
581	[오류]	[안캠코더] 녹화된 동영상 화면이 흔들리는 현상 1	at5***	2013-09-26	21166
580	[기타]	[안캠코더] 녹화화면끊김현상 1	qkrwjddk1***	2013-09-26	21829
579	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 키면 꺼짐 1	kjh11***	2013-09-25	18571
578	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 스크린샷 오류 1	rlwjdf***	2013-09-20	19216
577	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더환경설정질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	18535
576	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더로녹화할떼보이는자막질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	21567