소리가 나지 않습니다 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우7입니다
처음에는 소리가 잘 나왔어요
컴이 바이러스에 걸려서 처음으로 복구을 하여 다시 설치를 하였는데
그 후에는 소리가 녹화가 안됩니다.
mmsys.cpl 다운 받아서 설치를 하니 64비트에서는 설치가 안된다고 나옵니다
어떻게 해야 하나요

	\| 2015-12-29 15:47:20
안녕하세요 고객센터입니다. 고객님께서 문의주신 현상은 스테레오 믹스 설치 및 설정이 정상적으로 이루어지지 않았을 때 나오는 문제입니다. 아래링크를 참고하셔서 설치와 설정을 하신 후 재 녹화 해주시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=choZGg==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435200
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396441
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230636
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184790
1045	[오류]	[안캠코더] 아래 글 작성자 입니다. 1	kwjin1***	2017-09-12	32897
1044	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 실행 오류 1	wfami***	2017-08-24	35066
1043	[오류]	[안캠코더] 문의 1	wfami***	2017-08-24	30679
1042	[설치]	[안캠코더] 윈도우10을 사용합니다. 안캠코더 다운로... 1	good***	2017-08-07	29914
1041	[사용법]	[안캠코더] 재문의: 녹화된 영상을 보니 화면이 둘로... 1	nocar***	2017-07-26	31317
1040	[캡쳐]	[안캠코더] 윈도우10로 안캠코더를 이용시 소리가 안... 2	at5***	2017-07-07	32970
1039	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 작동이 중지되었습니다. 실행오류...	cool0***	2017-06-14	26328
1038	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리는 잘 나오고 화면이... 1	happy04***	2017-05-19	32755
1037	[설치]	[안캠코더] 안캠 다운로드가 안되네요 1	grace***	2017-04-11	36570
1036	[기타]	[안캠코더] 녹화후 재생이 느리게 됩니다. 1	yongpa***	2017-03-17	30833

1 2 3 4 5 6 7