안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404680
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230824
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184949
745	[캡쳐]	[안캠코더] 소리, 스테레오 믹스 문제입니다. 1	kidshot***	2014-04-18	27679
744	[사용법]	[안캠코더] 녹화가안되요 1	tpq***	2014-04-17	30784
743	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음 1	low***	2014-04-13	24090
742	[사용법]	[안캠코더] 제가 졌습니다. 1	dliiii***	2014-04-09	25997
741	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화 시 마우스 부분 노출 1	xodn1***	2014-04-07	25203
740	[사용법]	[안캠코더] 녹화소리 작아요. 1	eib***	2014-04-06	22177
739	[오류]	[안캠코더] 윈도우7 64비트 소리문제 1	dl******	2014-04-04	22506
738	[사용법]	[안캠코더] XVID코덱을 설치하라는 메세지가 뜨는데.. 1	joyt***	2014-04-04	24537
737	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 파일 오류 1	superflan***	2014-04-03	24248
736	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화 후 파일의 크기가 0KB 인데 정말... 1	ljk***	2014-04-02	27885