안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435480
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404742
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185003
685	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되요~ 1	kyeme***	2014-02-06	21801
684	[사용법]	[안캠코더] win7다운됨 1	sksm***	2014-02-06	18989
683	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 찍고 저장하고 제가 찍은걸 볼... 1	jwsko***	2014-02-06	17232
682	[사용법]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	m***mo	2014-02-05	20044
681	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	momo***	2014-02-05	20748
680	[사용법]	[안캠코더] 버퍼링 1	132***	2014-02-05	19075
679	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	qorak***	2014-02-05	21021
678	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 문의요 1	fat***	2014-02-05	17668
677	[사용법]	[안캠코더] 녹화시작시 강제 꺼짐현상 1	mshoio***	2014-02-05	17871
676	[기타]	[안캠코더] 녹화 (다시질문) 1	moc01***	2014-02-05	15654