안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435500
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404758
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230874
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185014
365	[사용법]	[안캠코더] Xvid 설치 하고도 0kb 입니다, 1	pooh2***	2013-03-21	19016
364	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 다른 음성도 함께 녹음이 됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	17713
363	[사용법]	[안캠코더] usb형 스피커를 쓰니까 녹음이 안됩니다. 1	shulami***	2013-03-20	17344
362	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 실행했는데 안됩니다 1	pkj6***	2013-03-19	18967
361	[사용법]	[안캠코더] 영상 자체에서 나오는 소리 녹음이 안돼요. 1	areum0***	2013-03-19	17886
360	[사용법]	[안캠코더] 다른 코덱을 설치 해서 동영상 1	bjh6***	2013-03-15	16501
359	[사용법]	[안캠코더] 코덱이 없다고 나올경우 1	chj0***	2013-03-14	17747
358	[기타]	[안캠코더] 안켐코더 환경설정 2	whip***	2013-03-13	15515
357	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 깔았는데요 1	qke***	2013-03-13	15347
356	[사용법]	[안캠코더] 647번 2차 문의 1	kth8***	2013-03-13	16397