안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다 고객센터

안카메라3.0 에서 켑쳐화면이 하얗게 나오고
안카메라 5.1에서는 켑쳐화면이 까맣게 나와요
해결 방법을 알려주세요

	\| 2016-03-18 11:21:15
안녕하세요 고객센터입니다. 캡처화면이 까만색으로 나오는 현상은 크게 오버레이 영역 캡쳐와 저작권 문제로 인한 캡처방지 프로그램 동작이 있습니다. 우선 오버레이 영역 같은 경우는 아래 링크를 참고 해 주시고 그 외 캡처방지 프로그램 동작같은경우는 저작권문제로 인하여, 아쉽지만 캡쳐를 진행하실 수 없습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435427
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404702
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230844
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184972
295	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일을 이어 녹화하기는? 1	huee0***	2013-01-21	24825
294	[오류]	[안캠코더] 짜증나네요 3	jk9***	2013-01-20	22856
293	[사용법]	[안캠코더] window7인데요 음질의 에코가 심합니다. 1	rohsi***	2013-01-18	20900
292	[오류]	[안캠코더] 동영상 작동 1	ith***	2013-01-17	18038
291	[사용법]	[안캠코더] 문제 화면 카피 첨부 합니다~한 번 더 ... 1	dkszoa3***	2013-01-16	17900
290	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 녹화 1	iim74***	2013-01-16	20494
289	[사용법]	[안캠코더] 몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해... 1	dkszoa3***	2013-01-15	18740
288	[사용법]	[안캠코더] 파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용... 1	dkszoa3***	2013-01-13	32732
287	[사용법]	[안캠코더] 로그인;; 1	fhi5***	2013-01-13	20551
286	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 1	eorm***	2013-01-11	20217