캡쳐를 한번 하면 안카메라가 그대로 멈춰요 고객센터

win8 로 최근 윈도우체제를 변경하였는데요

Win7에서는 전혀 문제가 없었는데..

win 8에서는 캡쳐하기를 한번하여 붙여넣기를 하면

그다음부터는 캡쳐등 안카메라기능이 전혀 되지를 않습니다.

한번 캡쳐하고 지우고 다시 다운로드 받기를 무한반복하고 있는데

무엇이 문제일까요???

	\| 2016-04-01 10:42:33
안녕하세요. 고객센터입니다. 현재 고객님의 문의사항에 대해 확인중에 있사오나, 해당 현상 확인에 어려움을 겪고 있는 상황입니다. 바쁘시더라도, 고객센터(1544-7851)로 전화주시면 원격을 통해 확인 후, 해결하여드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435918
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405205
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	235904
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185423