영상은 되는데 소리가 안되요.. 고객센터

영상은 되는데 소리가 안되네요...

게시판에 있는데로 설정을 해봤지만 안되네요..

다른방법없나요?

고객센***

| 2011-09-21 10:06:59

안녕하십니까 고객센터 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

저희 안캠코더는 녹음시 스테레오 믹스에서 들어오는 소리만 녹음이
되도록 되어 있습니다.

스테레오믹스 설정방법을 통해서 설정을 해도 소리녹음이

안된다는 말씀이신가요?

현재 사용중이신 PC의 운영체제와 사양, 녹화하려는 동영상의

정보를 알려주시면 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

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