고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요.

최근에 안캠코더가 1.5 -> 1.6 으로 버전 업그레이드가 된걸 알아서 다운받으려고 하는데요,

제가 norton 이라는 프로그램을 사용하고 있는데요.

저번에도 무슨 위험 요소 떠가지고 시스템 보호 다 끄고 다시 다운로드 햇을때는 잘

고객센***

| 2011-10-24 11:32:46

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

현재 시만텍제품(노턴)에서 저희 안카메라를 오진하고 있으며, 이에 대해 시만텍에

제외 요청중에 있습니다.

빠른 시일안에 처리 조치 하고 있으니, 당분간은 저희 제품을 사용시에는 시만텍

을 일시 중시 하고 사용해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435302
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	398727
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230734
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184871
135	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관련 질문인데요.. 1	ㅁㄴㅇ***	2011-11-27	37117
134	[오류]	[안캠코더] 녹음콘트롤러 문제입니다. 1	s***	2011-11-26	37186
133	[사용법]	[안캠코더] 연결해서 동영상 녹화하는 방법이 있을까요? 1	vit***	2011-11-24	31031
132	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 동영상 녹화시 화면이 검게 나옵니다 1	******	2011-11-24	31640
131	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면비율 문제 입니다 1	안캠사***	2011-11-23	33549
130	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면비율 문제 입니다 1	안캠사***	2011-11-23	28086
129	[오류]	[안캠코더] 녹화준비도중이나 녹화도중 자꾸 꺼집니다. 1	어린왕***	2011-11-23	35423
128	[오류]	[안캠코더] X Vid코텍이 설치 되지 않습니다 1	이석***	2011-11-23	39179
127	[사용법]	[안캠코더] 스트레오믹스설정에관하여. 1	박건***	2011-11-22	37629
126	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더에서 소리녹음이 안되시는분들 1	안***	2011-11-19	35394