• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 0kb문제..
작성자 유*** 조회수 28768
등록일 2011-06-07 01:09:48

윈도우7 64비트 쓸땐 잘됫는데 이번에 32비트로 설치후 안카메라 설치하니까

녹화해도 0kb로 되네요...  그리고 저만 그러는지 몰라도 홈페이지에 올라와잇는 최신버전 안 캠코더인가? 는 다운로드후 설치하려고하면 제일 첫화면 백신이랑 기타옵션 선택하는 창에서부터 다운되서 설치도안되요..

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


고객센*** |   2011-06-07 08:14:06  

안녕하십니까 고객센타 입니다.


녹화시 0kb 로 나온다는 말씀은 녹화가 되지 않았다는 내용인되


어디서 문제가 있는지 확인을 해 보아야 알꺼 같습니다.


 


코덱에서 문제가 발생한거 같은되 다른 코덱을 설치하신건 있는지


확인해 보시고 통합코덱 관련 설치 하셨다면 삭제후에 다시 한번 해


보셨으면 합니다.


 


또한, 설치 단계에서 멈쳤다는건 아마도 백신에서 프로세스를 차단


시킨듯 합니다. 혹시 사용하시는 백신이 어떤건지 알려 주시면


감사하겠습니다.


 


감사합니다.

작성*** |   2011-06-07 11:29:28  



백신은 avast인가입니다. 백신 정지후 설치는 제대로 되엇습니다.

다만...녹화가안된다는것...통합코테그, 곰플레이어, kb플레이어 다삭제후해도안되고 z통합코텍설치해도앝되고,...

고객센*** |   2011-06-08 18:52:01  

안녕하십니까 고객센타입니다.


저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.


 


http://www.ancamera.co.kr/?mid=pds 


자료실에 보시면 1.2버젼이 올라져 있습니다.


해당 버젼으로 해보셨으면 합니다.


1.4버젼업을 하면서 기존에 없던 문제가 발생한거 같으나, 아직 뚜렷한 원인을


찾지 못하여 해결하기가 어렵습니다.


 


빠른 시일안에 원인을 찾아 조치하도록 하겠습니다.


감사합니다.

댓글
운세 영화 다게임 디비고 할인쿠폰 다게임 회원가입 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 435331
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 401570
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 230758
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 184892
955 [오류] [안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다. 1 ppinch*** 2015-05-31 28723
954 [사용법] [안캠코더] 동영상을 찍엇는데 1 jane7*** 2015-05-30 24005
953 [사용법] [안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경 1 los0*** 2015-05-28 25512
952 [사용법] [안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~ 1 jsh0*** 2015-05-27 27890
951 [오류] [안캠코더] 안캠 실행하면 띠띠띠 소리가 납니다... 1 qwe*** 2015-05-26 24392
950 [오류] [안캠코더] 동영상을 찍엇는데.. 2 jane7*** 2015-05-23 28208
949 [사용법] [안캠코더] 캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리 1 anim*** 2015-05-21 26040
948 [오류] [안캠코더] 안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생 1 gov*** 2015-05-20 27601
947 [기타] [안캠코더] 안캠으로 녹화한 파일에서 갑자기 잡음이 나요 1 infrat*** 2015-05-19 28256
946 [오류] [안캠코더] 안캠코더 전체화면 녹화 오류 1 park94*** 2015-05-18 24485


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상