고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[사용법] 요 밑에 화면 문제로 질문드렸는데 댓글에 답변이 없으셔서 다시 올립니다
작성자	딜***	조회수	24711
등록일	2011-06-07 11:28:20

xp로 바꾼후 화면녹화가 안되는문제입니다.

제가 녹화하려는 사이트와 동영상은 이 주소를 복사해서 가시면 되구요

기독교 방송중 마커스 예배실황을 녹화하려고 합니다.

잘 되었는데 비스타에서 xp로 바꾸고 난 후 안되니 이상하기도 하구요.. 소리는 잘되는데

화면이 녹화가 안되네요, 테스트 해 보시고 답변 부탁드립니다.

감사합니다.^^

고객센***

| 2011-06-08 19:11:31

안녕하십니까 고객센타 입니다.

저희 안캠코더를 이용해 주셔서 감사합니다.

XP sp3 ie7 / Win7 sp1 ie9 이렇게 테스트를 진행하였으며

둘다 정상적으로 녹화가 되는것을 확인하였습니다.

화면이 검게 나오는지 아님, 녹색으로 나오는지 등을

알려 주시면 감사하겠습니다.

검게 나올경우는 브라우져 옵션에 영향이 있는거 같으며,

녹색또는 회색으로 나올경우는 대부분은 xvid 코덱에 문제가 있어 나오는

증상입니다.

감사합니다.

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