고객센터 - 질문과 답변안캠코더

코덱도 깔라고 해서 깔고 재부팅도 했는데

코덱 깔라는 말이 계속나와서 지우고 다시 깔아봐야겠다 싶어서

제어판 들어가서 언인스톨하려는데

관리자권한계정임에도 불구하고 관리자권한이 아니라고 하면서 안지워지네요 ㅜㅜ

같이 깐 안카메라는 언인스톨 뜨는뎅 ㅜㅜ.....

아님 코덱이라도 어떻게 해볼 수 없나요 .....??

그리고 다른 컴퓨터에도 깔았는데

거기서는 켜지고 코덱문제는 없는데

조금있다가 그냥 말도 없이...........소리도 없이.............프로그램이 종료되버려요 ㅜㅜ.....

고객센***

| 2011-04-28 15:04:33

안녕하십니까 고객센타 입니다.

XVID 코덱 오류 메세지는 소리 관련 문제시에도 발생한 것으로 확인되었습니다.

사용법/팁에서 동일 증상이 있는지 살펴 보시고 (제가 보기엔 Win7 을 사용하시는

거 같습니다. 현재 Win7 에서 위의 XVID 코덱 오류가 많이 나오는것을 확인하였

으며 현재 수정중에 있습니다.)

만약 없다면 사운드 드라이브를 재설치 해 보시기 바랍니다.

삭제가 않되신다고 하는되 언인스톨 창이 않나오는지요?

만약 않나온다면 안캠코더 설치 폴더

c:program filesahn softancamcoder
에 uninstall.exe 파일이 있습니다. 해당 파일을 관리자 권한으로
삭제하시면 되겠습니다.

감사합니다.

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