제 목 | [사용법] 안카메라가 이상합니다. | ||
작성자 | 알퀘네*** | 조회수 | 28680 |
등록일 | 2011-04-15 17:24:02 |
제가 윈도우가 윈7 유닉트K 구여 익스플로러는.. 9버전을 쓰고 있습니다. 그런데 안카메라로 스샷을 자주 찍었는데... 오늘따라 스샷찍을 때 마다 회색 사진으로 나오더군요.. 그래서 하드웨어 가속에 관한 글도 찾아 보구 했지만 윈7, 비스타는 최소속도에서 고정 및 수정 불가라는 좌절결과를 봤습니다. 그런데.. 익스플로러를 끄면.. 스샷이 찍히는데. 익스플로러와 같이 스샷을 찍으면 회색화면으로 찍히게 되더군요 그래서 알아 봤더니 익스플로러9에는 가속 기능이 있다고 해서 확인 해보니.. 전 꺼져 있는데도.. 불고 하고 익스플로러를 키고 스샷을 찍으면 회색 화면이 됩니다.. 제발 도와주세요. |
고객센*** | | 2011-04-16 15:17:44 | |
안녕하십니가 안카메라 고객센타 입니다.
저희가 동일한 시스템에서 체크를 해 보았으나, 위와 같은 증상이 발생하지 않았습니다. 익스플러9에서 그래픽 가속 을 설정후 도 해 보았으나 , 정상적으로 나오는것을 확인되어 정확히 프로그램오류 보다는 시스템 보안 쪽 문제가 아닌가 추측을 합니다.
저희가 지속적으로 원인을 찾고 있사오니, 해결이 될때 까지 기다려 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다. | ||
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