고객센터 - 질문과 답변안캠코더

켐코드로 녹화를 떠면요 음성만 나오고 동영상은 왜 안보이죠? 동영상을녹화하면서 켐코드화면을 크게하고 녹화를 해보면 동영상 외에있는것은 녹화가 되든데요?

고객센***

| 2011-12-01 10:32:36

안녕하십니까 고객센터 입니다

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다

녹화화면이 검게 나오는 증상을 말씀하시는건지요?

녹화시 화면이 검게 나오는 증상은 하드웨어 가속으로 인하여

윈도우자체에서 보내주지 않고 장치드라이버에서 다이렉트로 보여주는 것으로써,

하드웨어 가속을 해제 하시면 되겠습니다.
해제 방법은 바탕화면에서 마우스 오른쪽을 클릭하시고

"속성" > "설정" > "고급" > "문제해결" 하드웨어 가속 을 "없음"으로 놓고

사용하시기 바랍니다.

감사합니다.

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