고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우 미디어 플레이어에서 실행하고 있는 동영상을

안캠코더로 녹화 좀 해서 과제에 쓰일일이 있는데요..

녹화를 했더니 소리만 나오고 화면은 나오지 않더라구요..

거의 검정색으로 나오네요..

그래서 가속을 꺼보라고 해서 껐는데도 안되네요;;

저희집이 혹시나 안되는건가 싶어서요..

아니면 제가 잘못하고 있는건지 ㅜㅜ;;; 궁금해서 물어봅니다..

고객센***

| 2011-04-16 14:59:06

안녕하십니까 안카메라 고객센타 입니다.

해당 사항은 그래픽의 하드웨어 가속이 설정되어 있을때
나오는 증상으로써, 하드웨어 가속을 해제후에 사용하시면 되겠습니다.

관련 내용은.
http://www.ancamera.co.kr/?mid=tip&page2&document_srl=56793
"안카메라/안캠코더 검은색으로 캡쳐 또는 녹화할때"
동영상을 보시고 따라 하시면 되겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627914
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563581
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351274
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228990
815	[오류]	[안캠코더] 녹화 후에 심하게 버벅여요 1	juhoon***	2014-09-30	25251
814	[사용법]	[안캠코더] 녹화 재생 오류 1	vbn3***	2014-09-29	24506
813	[사용법]	[안캠코더] 도움요청 1	hhs0***	2014-09-28	25076
812	[사용법]	[안캠코더] 녹화정지기능 1	sde2***	2014-09-24	34592
811	[기타]	[안캠코더] 로그인보호...	cickck2***	2014-09-22	18572
810	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지에 대해서	lhj5***	2014-09-21	21756
809	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄.. 1	yourelo***	2014-09-18	21795
808	[오류]	[안캠코더] mayplekeeper ??? 1	syh1***	2014-09-14	30642
807	[오류]	[안캠코더] 녹화시 빨간줄.. 1	yourelo***	2014-09-12	29814
806	[사용법]	[안캠코더] 확장자변경 wmv(급) 1	ceo5pri***	2014-09-12	29935