고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우 미디어 플레이어에서 실행하고 있는 동영상을

안캠코더로 녹화 좀 해서 과제에 쓰일일이 있는데요..

녹화를 했더니 소리만 나오고 화면은 나오지 않더라구요..

거의 검정색으로 나오네요..

그래서 가속을 꺼보라고 해서 껐는데도 안되네요;;

저희집이 혹시나 안되는건가 싶어서요..

아니면 제가 잘못하고 있는건지 ㅜㅜ;;; 궁금해서 물어봅니다..

고객센***

| 2011-04-16 14:59:06

안녕하십니까 안카메라 고객센타 입니다.

해당 사항은 그래픽의 하드웨어 가속이 설정되어 있을때
나오는 증상으로써, 하드웨어 가속을 해제후에 사용하시면 되겠습니다.

관련 내용은.
http://www.ancamera.co.kr/?mid=tip&page2&document_srl=56793
"안카메라/안캠코더 검은색으로 캡쳐 또는 녹화할때"
동영상을 보시고 따라 하시면 되겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435578
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404888
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230961
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185165
515	[사용법]	[안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까? 1	qweryu***	2013-06-26	19134
514	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시... 1	qweryu***	2013-06-26	18159
513	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요 1	qweryu***	2013-06-26	18926
512	[기타]	[안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. 1	kkm***	2013-06-25	16193
511	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. 1	cha***	2013-06-22	20901
510	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 1	qc***1	2013-06-21	20353
509	[오류]	[안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... 2	dol***	2013-06-21	18431
508	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... 1	dol***	2013-06-20	17599
507	[회원]	[안캠코더] 음성녹음이 안돼요. 1	kkm***	2013-06-20	21091
506	[사용법]	[안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 1	jsb050***	2013-06-18	22057