고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우 미디어 플레이어에서 실행하고 있는 동영상을

안캠코더로 녹화 좀 해서 과제에 쓰일일이 있는데요..

녹화를 했더니 소리만 나오고 화면은 나오지 않더라구요..

거의 검정색으로 나오네요..

그래서 가속을 꺼보라고 해서 껐는데도 안되네요;;

저희집이 혹시나 안되는건가 싶어서요..

아니면 제가 잘못하고 있는건지 ㅜㅜ;;; 궁금해서 물어봅니다..

고객센***

| 2011-04-16 14:59:06

안녕하십니까 안카메라 고객센타 입니다.

해당 사항은 그래픽의 하드웨어 가속이 설정되어 있을때
나오는 증상으로써, 하드웨어 가속을 해제후에 사용하시면 되겠습니다.

관련 내용은.
http://www.ancamera.co.kr/?mid=tip&page2&document_srl=56793
"안카메라/안캠코더 검은색으로 캡쳐 또는 녹화할때"
동영상을 보시고 따라 하시면 되겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435523
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404795
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230896
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185030
475	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다. 1	cuzim***	2013-05-30	15409
474	[기타]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ 1	hug***	2013-05-30	18878
473	[사용법]	[안캠코더] 파일이안열려요 1	wnswls***	2013-05-29	15580
472	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요 1	girl0***	2013-05-29	14446
471	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요 1	2sa1***	2013-05-28	24360
470	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요 1	dongs***	2013-05-28	15852
469	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요 1	gheen2***	2013-05-27	16764
468	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요 1	chon***	2013-05-26	15215
467	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다. 1	pkb0***	2013-05-26	14945
466	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리 설정에 대하여.. 1	skysh***	2013-05-24	16332