고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우 미디어 플레이어에서 실행하고 있는 동영상을

안캠코더로 녹화 좀 해서 과제에 쓰일일이 있는데요..

녹화를 했더니 소리만 나오고 화면은 나오지 않더라구요..

거의 검정색으로 나오네요..

그래서 가속을 꺼보라고 해서 껐는데도 안되네요;;

저희집이 혹시나 안되는건가 싶어서요..

아니면 제가 잘못하고 있는건지 ㅜㅜ;;; 궁금해서 물어봅니다..

고객센***

| 2011-04-16 14:59:06

안녕하십니까 안카메라 고객센타 입니다.

해당 사항은 그래픽의 하드웨어 가속이 설정되어 있을때
나오는 증상으로써, 하드웨어 가속을 해제후에 사용하시면 되겠습니다.

관련 내용은.
http://www.ancamera.co.kr/?mid=tip&page2&document_srl=56793
"안카메라/안캠코더 검은색으로 캡쳐 또는 녹화할때"
동영상을 보시고 따라 하시면 되겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435400
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404552
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230816
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184940
295	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일을 이어 녹화하기는? 1	huee0***	2013-01-21	24811
294	[오류]	[안캠코더] 짜증나네요 3	jk9***	2013-01-20	22846
293	[사용법]	[안캠코더] window7인데요 음질의 에코가 심합니다. 1	rohsi***	2013-01-18	20889
292	[오류]	[안캠코더] 동영상 작동 1	ith***	2013-01-17	18024
291	[사용법]	[안캠코더] 문제 화면 카피 첨부 합니다~한 번 더 ... 1	dkszoa3***	2013-01-16	17889
290	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 녹화 1	iim74***	2013-01-16	20483
289	[사용법]	[안캠코더] 몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해... 1	dkszoa3***	2013-01-15	18727
288	[사용법]	[안캠코더] 파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용... 1	dkszoa3***	2013-01-13	32722
287	[사용법]	[안캠코더] 로그인;; 1	fhi5***	2013-01-13	20541
286	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 1	eorm***	2013-01-11	20188