고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더 녹화하고 확인을 하니깐 소리는 잘나오는데 화면이 검게 나오네요 디스플레이-속성-설정-고급 하드웨어가속을 줄여봐도 해결이 안되네요 버전은 최신껀데 어떻게 해야하죠?

화면 검게나***	\| 2011-11-05 20:54:32
고화질 tv녹화할때 검게나오고 안되던데 안캠이 아직은 못따라가 주는군요? 언제 녹화 가능할가요 ??

고객센***	\| 2011-09-29 11:23:21
안녕하십니가 고객센타 입니다. 화면이 검게 나오는 경우는 영상에 대해 캡쳐가 않될때 발생합니다. 대부분 않되는 경우는 저희 안캠코더에서 캡쳐할 수 없는 방식으로 되어 있을 경우 발생합니다. 이경우 정상적으로 녹화되지 않습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435249
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396508
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230684
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184827
35	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리에 관한 요청 1	이정***	2011-05-02	44656
34	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 찍을때 소리에 관한 질문입니다. 2	이정***	2011-04-29	49729
33	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시간 문의 드립니다 3	안캠코더만세에***	2011-04-27	40873
32	[사용법]	[안캠코더] 소리가 이상하게 나오네요 1	cara***	2011-04-27	47428
31	[사용법]	[안캠코더] 동영상 소리가 이상해요 ㄷㄷ 1	비토타츠***	2011-04-26	52413
30	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화가 잘 안되네요. 1	김성***	2011-04-26	39990
29	[사용법]	[안캠코더] [안캠코더 소리]안캠코더 소리녹음이 안될... 4		2011-04-21	50376
28	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 윈도우7에서 무한 코덱 설치 오... 6		2011-04-21	52555
27	[사용법]	[안캠코더] mbc방송 강좌를 녹화할 수 있나요? 1	나팔***	2011-04-20	48661
26	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 동영상을 찍는데 소리가 이상하... 1	s***	2011-04-15	71902