고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더 녹화하고 확인을 하니깐 소리는 잘나오는데 화면이 검게 나오네요 디스플레이-속성-설정-고급 하드웨어가속을 줄여봐도 해결이 안되네요 버전은 최신껀데 어떻게 해야하죠?

화면 검게나***	\| 2011-11-05 20:54:32
고화질 tv녹화할때 검게나오고 안되던데 안캠이 아직은 못따라가 주는군요? 언제 녹화 가능할가요 ??

고객센***	\| 2011-09-29 11:23:21
안녕하십니가 고객센타 입니다. 화면이 검게 나오는 경우는 영상에 대해 캡쳐가 않될때 발생합니다. 대부분 않되는 경우는 저희 안캠코더에서 캡쳐할 수 없는 방식으로 되어 있을 경우 발생합니다. 이경우 정상적으로 녹화되지 않습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435578
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404888
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230961
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185165
425	[오류]	[안캠코더] 로그인했는데도 자꾸 로그인 하라고 하고 ... 1	ag6***	2013-04-27	18156
424	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용하려고 로그인햇는데 로그인하... 2	ghkdtj***	2013-04-26	16674
423	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동시녹화 오류 1	atree1***	2013-04-26	19124
422	[사용법]	[안캠코더] 로그인하고 안캠코더를 실행하면 ... 1	ring***	2013-04-25	19587
421	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더이용시 로그인하라는 문구만 나오고... 1	kcs***	2013-04-25	20888
420	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 키보드 안먹히는 증상. 1	chocolov***	2013-04-24	18395
419	[오류]	[안캠코더] 안캠코더로 게임화면 녹화 1	tjr5***	2013-04-24	19414
418	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 되지 않는 문제 1	msmart***	2013-04-23	21725
417	[오류]	[안캠코더] 안캠 녹화 화면 멈춤 해결방법 알려주세요 1	buk***	2013-04-23	19623
416	[사용법]	[안캠코더] 녹화질문입니다 1	suni0***	2013-04-23	18565