고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠코더 녹화하고 확인을 하니깐 소리는 잘나오는데 화면이 검게 나오네요 디스플레이-속성-설정-고급 하드웨어가속을 줄여봐도 해결이 안되네요 버전은 최신껀데 어떻게 해야하죠?

화면 검게나***	\| 2011-11-05 20:54:32
고화질 tv녹화할때 검게나오고 안되던데 안캠이 아직은 못따라가 주는군요? 언제 녹화 가능할가요 ??

고객센***	\| 2011-09-29 11:23:21
안녕하십니가 고객센타 입니다. 화면이 검게 나오는 경우는 영상에 대해 캡쳐가 않될때 발생합니다. 대부분 않되는 경우는 저희 안캠코더에서 캡쳐할 수 없는 방식으로 되어 있을 경우 발생합니다. 이경우 정상적으로 녹화되지 않습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435305
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	399104
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230740
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184874
105	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7 운영체제에서 소리작동이 안돼내요 1	***	2011-10-15	63002
104	[사용법]	[안캠코더] 녹화하고나서 영상을 틀면 검은색으로나와요 1	*ㄴㅇ*	2011-10-09	43006
103	[사용법]	[안캠코더] 0kb 2	***	2011-10-09	31132
102	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화는 되는데...녹음이 안됩니다.. 1	ksmat***	2011-10-07	35406
101	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 끊김현상.. 1	..***	2011-10-06	37906
100	[사용법]	[안캠코더] 여전히 녹화가 않되요 1	난 왕이***	2011-10-05	36090
99	[사용법]	[안캠코더] 유료 인터넷강의 1	이태***	2011-10-04	42952
98	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 기능은 안되나요? 1	함상***	2011-09-29	36486
97	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화시 화면이 검정으로 나오네요 2	글쓴***	2011-09-28	36434
96	[사용법]	[안캠코더] 강의 1	궁금***	2011-09-25	34301