고객센터 - 질문과 답변안캠코더

원하는 영역만큼의 크기를 설정해서 F2를 누른후 지정된 경로로 저장을 한 다음에 그 경로로 가서

그 캡쳐 파일을 더블클릭해서 열면 그냥 아무 이미지도 없이 흰색 창만 떠요 왜 그런거죠?

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819066
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664883
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543032
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391776
555	[사용법]	[안캠코더] 밑에 녹화동영상이 끊깁니다 2번째 질문 1	zoazhejdk***	2013-08-16	32066
554	[사용법]	[안캠코더] 저장할때 글이 안써져요 1	kjesy***	2013-08-16	27935
553	[사용법]	[안캠코더] 녹화 동영상이 끊깁니다. 1	zoazhejdk***	2013-08-15	30435
552	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화오류 1	redog***	2013-08-14	31272
551	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안되요 1	flyhigh06***	2013-08-13	28282
550	[사용법]	[안캠코더] 셀렉트박스 화면 오류 1	smul***	2013-08-12	29150
549	[사용법]	[안캠코더] 다 정상인데 소리가 안나와요 2	swa***	2013-08-11	29263
548	[오류]	[안캠코더] 녹화후 소리가 안들려요.... 2	iha***	2013-08-10	32344
547	[사용법]	[안캠코더] 녹화 하기 아주 기본 알려주세요 1	lhs***	2013-08-10	29022
546	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 자꾸 안 했다고 합니다. 1	rlaguswl0***	2013-08-09	31538