고객센터 - 질문과 답변안캠코더

원하는 영역만큼의 크기를 설정해서 F2를 누른후 지정된 경로로 저장을 한 다음에 그 경로로 가서

그 캡쳐 파일을 더블클릭해서 열면 그냥 아무 이미지도 없이 흰색 창만 떠요 왜 그런거죠?

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819066
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664883
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543032
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391777
435	[사용법]	[안캠코더] 화면이 멈칫거려요! [2] 1	dnfltkfkd***	2013-05-02	33638
434	[사용법]	[안캠코더] 녹음 문제 다시 질문합니다. 1	ksjj1***	2013-05-02	30633
433	[기타]	[안캠코더] 녹화할때 소리가.. 1	ksjj1***	2013-05-01	30234
432	[사용법]	[안캠코더] 동영상재생이 안되요 1	tiburon***	2013-04-30	28684
431	[사용법]	[안캠코더] 자꾸화면이 멈칫멈칫거려요 1	dnfltkfkd***	2013-04-29	30881
430	[사용법]	[안캠코더] 0kb 오류 해결이 안됩니다. (코덱 설... 1	nfo***	2013-04-29	33543
429	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 로그인문제 1	bsyo***	2013-04-28	35602
428	[사용법]	[안캠코더] 로그인에 관한 질문입니다. 1	quiz***	2013-04-28	35802
427	[오류]	[안캠코더] 로그인 했는데 1	556677******	2013-04-27	35085
426	[사용법]	[안캠코더] 로그인했는데 계속 로그인하라고 나옵니다 ... 1	hevim***	2013-04-27	33617